2026年3月29日,2026蘇州太湖數字半程馬拉松在蘇州高新區鳴槍開跑。賽事的熱鬧與激情背后,一條由蘇州金龍海格客車與蘇汽旅游集團共同構筑的安全、高效、舒適的交通保障鏈,默默支撐著這場“數字”與體育融合的盛會,實現了從選手、工作人員到賽事收尾的全流程、零差錯運輸任務。

精心籌備,筑牢“硬核”運輸底盤
作為本次賽事的官方指定運輸保障單位,蘇汽旅游集團深感責任重大。在接到任務后,集團迅速成立專項保障工作組,與賽事組委會、公安、交通等多部門緊密協同。在賽前,團隊對賽事涉及的運輸線路、賽道及所有接駁點位進行了全方位的提前踏勘,科學規劃了多條選手接駁專線和工作人員轉運線路,確保發車時間、停靠站點與行車路線精準無誤。

硬件是服務的基礎。據蘇汽旅游集團賽事保障相關負責人王偉榮介紹:“我們精選了55臺性能優良的客車,并在賽前完成所有保障車輛的全面檢修。”蘇州金龍新V系客車作為主力擔當,以其出色的性能與可靠的品質,構成了賽事運輸保障的“鋼鐵核心”。王偉榮在采訪中高度評價了海格客車的表現:“我們的海格客車安全系數高,適應性強,對于各種路面的適應性都很好。其良好的大眾口碑和品牌效應,非常適合這種大型賽事活動。”

蘇汽旅游集團賽事保障相關負責人王偉榮
專業團隊,注入“暖心”服務靈魂
再好的車輛也需要優秀的駕駛者來駕馭。蘇汽旅游集團為此抽調了80余名駕駛技術過硬、服務經驗豐富的駕駛員與現場工作人員,并在賽前全部完成了專項安全與服務培訓,確保“車輛狀態、人員技能”雙達標。王偉榮強調,駕駛員的培訓在賽前已全部執行到位。這種嚴謹不僅體現在駕駛技能上,更融入在服務的每一個環節。

比賽當日凌晨,在有軌電車石帆站、環太湖自行車運動公園等多個接駁點位,貼有賽事標識的海格大巴早已就位,并于5:40準時發車,滿員即走,高效運轉。在7:35前,最后一班選手賽前接駁任務順利完成,累計運送選手超過5600人次,確保了所有參賽者都能準時、從容地抵達起跑點。與此同時,高效的“點對點”接送服務也覆蓋了賽道全點位,將560名志愿者等工作人員精準送達各自崗位,保障了賽事組織的井然有序。

口碑驗證,成就“零差錯”圓滿保障
從凌晨的微光到午后的暖陽,蘇汽旅游集團的保障團隊始終堅守“安全第一、服務至上”的準則。除了主力接駁任務,全程待命的收容車與應急保障車也隨時準備為賽道上的選手提供幫助,并配合完成賽事最后的收尾運輸工作。
專業與付出贏得了最真誠的回饋。參賽運動員對此次接駁服務贊不絕口:“大巴安排非常好,速度快,干凈又安靜。”另一位選手補充道:“車內休息很舒服,氛圍很好。溫度、衛生、服務都好,司機言語熱情洋溢。”
蘇汽旅游集團司機也從駕駛角度肯定車輛:“操控視野很好,駕駛感好,平穩、安全系數很高。”

此次太湖半程馬拉松運輸保障任務的圓滿完成,不僅是蘇汽旅游集團與蘇州金龍強強聯合、服務城市重大活動的又一次成功實踐,更以專業、高效、暖心的服務,贏得了組委會、參賽選手及社會各界的廣泛好評。未來,蘇州金龍將與蘇汽旅游集團繼續精誠合作,以更優質的運輸服務,為蘇州的城市發展與各類重大活動保駕護航。